Портфолио / Sales Management & Commercial Operations

Ерванд
Давтян

Руководитель отдела продаж с 10-летним опытом в B2B. Строю системный отдел: воронки в Bitrix24, регламенты, автоматизацию, работу с ключевыми клиентами и обучение команды.

10 лет опыта в B2B Управление до 18+ человек Санкт-Петербург / Удаленно Bitrix24, CRM & HADI

Ключевые результаты

Результаты в цифрах

Опыт построения коммерческих систем в «Объединенной Консалтинговой Группе», «МиграЛайн» и финансовом секторе.

+70%

рост выручки отдела в ОКГ

30%

конверсия в договор при чеке от 2 млн ₽

6 мес.

подряд стабильное выполнение плана продаж

+15%

рост конверсии за счет аудита скриптов

80%

новых B2B-клиентов заказывают повторно

5 лет

средний LTV постоянных клиентов

×11.6

рост маржинальности нового направления

0 ₽

потерь лидов при внедрении HADI-циклов

Sales Performance

Рост ключевых показателей

Динамика и эффективность внедрения системных изменений в отделах продаж.

Масштабирование продаж

Систематизация процессов, внедрение регламентов и партнерских сеток.

Рост показателей в ОКГ и МиграЛайн

Выручка отдела

+70%

Конверсия в договор

30%

Повторные продажи

80%

Показатели подтверждены результатами управления коммерческими подразделениями.

Оптимизация и регламентация

Автоматизация CRM Bitrix24, нейросети, скрипты и контроль качества звонков.

Качество и конверсия

Рост конверсии звонков

+15%

Выполнение планов

100%

Аудит звонков, использование промтов ChatGPT для HADI-тестов.

Experience & Cases

Опыт и реализация

Практика от менеджера по продажам до построения структур с нуля и работы с топ-менеджментом.

МиграЛайн

Руководитель отдела продаж (Сен 2025 — Июл 2026)

Чек от 2 млн ₽Конверсия в договор 30%

Выстроил отдел продаж с нуля: написал регламенты, воронки в Bitrix24 и карты процессов.
Сформировал баз для обзвона, настроил интеграцию со смежными подразделениями (IT, маркетинг).
Организовал работу колл-центра, нанял и обучил команду из 5 менеджеров.

Выполнение плана отдела 6 месяцев подряд с чеком от 2 млн рублей.
Выстроил международную агентскую сеть по подбору персонала.
Лично проводил переговоры на уровне CEO и первых лиц компаний.

Объединённая Консалтинговая Группа

Руководитель отдела продаж (Май 2023 — Сен 2025)

+70%рост выручки отдела

Разработал продукты и лендинги совместно с маркетингом, карты «продукта» под 4 отдела.
Внедрил регулярный аудит звонков, скрипты и работу нейросетей (ChatGPT, промты).
Организовал партнерские вебинары, HADI-циклы и систему работы со сложными клиентами.

Выручка отдела выросла на 70%, 80% новых клиентов стали постоянными (LTV 5 лет).
В роли тренера участвовал в проведении рабочей сессии для Топ-менеджеров Газпромбанка.
Заключение контрактов с компаниями с оборотом в несколько миллиардов рублей.

ОКГ / Развитие и привлечение

Менеджер постоянного развития (Июн 2019 — Май 2023)

Рекорды выручкинесколько кварталов подряд

Привлечение крупных клиентов на абонентское бухгалтерское и юридическое обслуживание.
Проведение офлайн и онлайн встреч по налоговому консалтингу и аудиту рисков с ЛПР/ЛВР.

Контроль колл-центра, корректировка скриптов и регулярный личный холодный поиск.
Установил рекорды компании по объемам выручки за квартал.

Summary Table

Сводные результаты проектов

Компания / Проект	Ключевой показатель	Достигнутый результат	Инструменты и решение
МиграЛайн	Продажи с нуля	Конверсия 30%, чек > 2 млн ₽	Регламенты, воронки Bitrix24, нанайм и обучение 5 менеджеров
МиграЛайн	Выполнение планов	6 месяцев подряд	Система мотивации, контроль колл-центра, переговоры с CEO
ОКГ (Консалтинг)	Выручка отдела	Рост на +70%	Партнерские вебинары, HADI-циклы, карт-продукты
ОКГ (Консалтинг)	Качество звонков	+15% к конверсии	Еженедельный аудит звонков, внедрение роботов и промтов ChatGPT
ОКГ (Консалтинг)	Удерживание клиентов	80% повторов, LTV 5 лет	Фасилитация негатива, сервисное сопровождение ключевых клиентов
Газпромбанк (Проект)	Обучение ТОП-ов	Успешная сессия	Выступление в роли тренера/фасилитатора рабочей сессии

Competencies

Навыки и стек

Системное управление продажами, автоматизация и коммуникация на всех уровнях.

Управление и стратегия

Управление РОП Построение ОП с нуля HADI-циклы Стратегия продаж Мотивация и KPI Регламенты и скрипты

Продажи и Переговоры

B2B Продажи Переговоры с ЛПР/CEO SPIN-продажи Партнерские сети Фасилитация Работа с негативом

IT, CRM & Автоматизация

1С-Битрикс24 Автообзвоны & Роботы ChatGPT Промпты Сквозная аналитика Аудит звонков

Образование и Языки

Высшее Экономическое (МБИ) Английский B1 Армянский B2 Русский (Родной)

Head of Sales / B2B Growth

Готов обсудить задачи по развитию и оцифровке вашего отдела продаж.

Написать на E-mail →

Ерванд Давтян · Руководитель отдела продаж · +7 (965) 748-40-81